¿Qué valores transmite?
Havanna transmite calidez, tradición y cercanía. Se nota que quiere mantener su esencia artesanal y argentina, pero adaptada a los tiempos modernos. También comunica momentos compartidos, disfrute y afecto, como si cada producto fuera parte de un ritual cotidiano.
¿Qué tono de comunicación usa?
El tono es amigable, emocional y nostálgico, con un toque elegante. Habla como una marca que conoce a su público de toda la vida, pero que también busca conectar con nuevas generaciones.
¿Qué formatos predominan?
Predominan fotografías de productos con fondos cálidos, reels mostrando procesos de elaboración o recetas, y stories con encuestas o lanzamientos. También usan bastante contenido estacional (ej. invierno, fechas patrias, Navidad).
¿Qué tipo de contenido es?
Aplicando la regla 70/20/10:
70% de valor: recetas, momentos compartidos, consejos para acompañar café o postres.
20% de comunidad: reposts de usuarios, celebraciones argentinas, contenido emocional.
10% promocional: lanzamientos, combos o descuentos.
Reflexión y Cierre
Lo que más me llamó la atención es cómo Havanna logra mantener su identidad clásica sin volverse “vieja”. Usa redes para contar historias simples y cotidianas, algo que la hace sentir cercana.
Pensando la idea del plan de medios como puente entre identidad y acción, Havanna lo aplica bien: su identidad (tradición, calidad, calidez) se refleja en cada acción digital. No solo vende productos, sino experiencias y recuerdos.