Análisis de cuenta: Zara (@zara)
Valores que transmite:
Moda actual, tendencia y accesibilidad internacional.
Modernidad, innovación en diseño y diversidad de estilos.
Profesionalismo y coherencia en su comunicación visual.
Tono de comunicación:
Formal, elegante y aspiracional.
Cercano pero sobrio, mostrando los productos como parte de un estilo de vida.
Evita humor o ironía; el foco está en la estética y la inspiración.
Formatos predominantes:
Fotos editoriales de campañas de temporada.
Videos cortos en reels mostrando outfits, combinaciones y backstage de sesiones.
Stories con lanzamientos, colecciones y anuncios de disponibilidad online.
Tipo de contenido (Regla 70/20/10):
70% contenido de valor: inspiración de outfits, tendencias, combinaciones de ropa.
20% contenido de comunidad: repost de usuarios con prendas Zara, interacción en redes.
10% contenido promocional: lanzamiento de colecciones, ventas o descuentos especiales.
Reflexión y cierre
Hallazgos o puntos que llaman la atención:
Zara mantiene una identidad global muy coherente: todos sus posts siguen la misma estética elegante y minimalista.
Su comunicación logra transmitir aspiración y estilo sin necesidad de hablar directamente al público de manera coloquial o humorística.
Es interesante cómo combinan contenido inspiracional con repost de clientes, creando una conexión sutil con la comunidad.
Plan de medios como puente entre identidad y acción:
La identidad de Zara (moda elegante, tendencia, global) se refleja en cada post y reel.
El plan de medios conecta esa identidad con la acción: los usuarios ven inspiración, se interesan por la marca y terminan comprando online o en tienda física.
Cada formato (foto editorial, reel, story) está pensado estratégicamente para reforzar la percepción de estilo, modernidad y aspiración.